881 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan platform 881. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan dan bagaimana kami memastikan data anda sentiasa selamat.
Dasar ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026 dan terpakai kepada semua pengguna platform 881 di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 881, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berfungsi dengan betul, selamat dan sesuai untuk anda.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang dipilih oleh pengguna. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses selamat ke akaun 881 anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mungkin mengumpul maklumat akaun bank atau dompet digital anda. Walau bagaimanapun, 881 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan diluluskan.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP, zon waktu dan halaman yang dilawati dalam platform. Data ini membantu kami menyelesaikan masalah teknikal, meningkatkan prestasi platform dan memastikan keselamatan akaun.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat & Kuki
Maklumat yang dikumpul oleh 881 digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda.
Maklumat akaun dan identiti digunakan untuk memproses pendaftaran, mengesahkan log masuk, memproses transaksi kewangan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Maklumat teknikal digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengesan aktiviti penipuan dan memastikan prestasi platform yang optimum pada semua peranti termasuk telefon pintar.
Kami juga menggunakan maklumat anda untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi yang berkaitan dan kemas kini dasar — sekiranya anda telah memilih untuk menerima komunikasi sedemikian.
Kuki & Penjejakan
Platform 881 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menyimpan pilihan sesi, membolehkan log masuk automatik yang selamat dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti secara langsung. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.
3. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data pengguna 881 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Komunikasi antara peranti anda dan platform kami dilindungi oleh protokol SSL/TLS, memastikan maklumat sensitif tidak terdedah semasa pemindahan data.
Kami melaksanakan kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu mengetahui maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja yang dibenarkan mengakses data pengguna. Semua akses direkodkan dan dipantau secara berterusan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
881 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi anda, atau dengan pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Dalam situasi di mana perkongsian data dengan pihak ketiga diperlukan, kami memastikan pihak tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mematuhi standard perlindungan data yang bersesuaian.
4. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 881, anda mempunyai hak penuh ke atas maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan 881.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tujuan undang-undang, pematuhan kawal selia atau penyelesaian sebarang transaksi yang belum selesai.
- Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 881 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
5. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
881 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau pemberitahuan kepada e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terakhir pada bahagian atas dokumen ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 881 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda dalam platform 881, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Soalan Lazim: Rujuk halaman FAQ untuk jawapan kepada pertanyaan biasa tentang akaun dan privasi.
Soalan tentang Akaun atau Privasi Anda?
Semak Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi secara terus.